Vrtec je odprt vsak dan od ponedeljka do petka med 5.30. in 16. uro vse leto. Od sobotah, nedeljah in med prazniki je vrtec zaprt, prav tako tudi v predprazničnih dneh, če ni dovolj prijav (najmanj 5 otrok iz vseh skupin).  Odpiralni čas je določen z LDN (letnim delovnim načrtom).

Strokovne delavke otroke sprejemajo osebno od staršev in ga njim oddajajo, drugim osebam pa le, če te prinesejo pisno pooblastilo staršev.

Otroci naj pridejo v vrtec do 8.15. Po tej uri so vhodna vrata do 12. 30 ure zaklenjena. Zvonjenje moti delo v vrtcu, zato prosimo, da se reda držite. V izjemnih primerih ali z napovedjo lahko otroka pripeljete tudi po določeni uri.